Parfois, DHCP ne parvient pas à obtenir une adresse IP valide de la carte réseau. Le message d'erreur « Ethernet n'a pas de configuration IP valide » s'affiche. Cette erreur empêche les utilisateurs d'accéder à Internet et ils reçoivent des messages d'erreur tels que « Connectivité limitée » ou « Pas d'accès Internet ». Si vous rencontrez le même problème, consultez cet article pour savoir comment résoudre l'erreur.
Sur chaque ordinateur, la configuration IP dynamique est activée par défaut. Ainsi, les utilisateurs n'ont pas besoin de la configurer manuellement pour se connecter au réseau via le serveur DHCP. Cependant, il arrive que DHCP ne parvienne pas à obtenir une adresse IP valide, ce qui entraîne l'erreur ci-dessus. Voici quelques solutions pour corriger l'erreur « Ethernet n'a pas de configuration IP valide ».
Table des matières
Commencez le dépannage en effectuant quelques vérifications de base. Redémarrez votre ordinateur. Débranchez ensuite le câble Ethernet de votre ordinateur et de votre routeur, puis rebranchez-le. Assurez-vous qu'il n'est pas endommagé. Connectez-le également à différents ports de votre routeur et de votre ordinateur pour exclure tout problème de port. Redémarrez ensuite votre routeur (ou réinitialisez-le).
Si ces vérifications de base ne parviennent pas à identifier la cause principale de l’erreur, vous pouvez procéder aux correctifs restants répertoriés ci-dessous.
La présence d'électricité statique sur votre ordinateur peut provoquer des erreurs imprévues. Elle peut également affecter votre connexion Ethernet. Déchargez donc l'électricité statique pour éliminer ce risque. Pour ce faire, éteignez votre ordinateur, déconnectez tous les périphériques et débranchez le câble d'alimentation. Maintenez ensuite le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 à 20 secondes pour décharger l'électricité statique.
Rebranchez ensuite le câble d'alimentation et redémarrez votre PC. Exécutez à nouveau l'utilitaire de résolution des problèmes et, si l'erreur persiste, appliquez le correctif suivant.
Winsock est une API utilisée par les applications réseau pour accéder à des services tels que TCP/IP. Ses informations sont stockées dans une base de données appelée Catalogue Winsock. La réinitialisation de la pile TCP/IP et du Catalogue Winsock résout souvent les problèmes réseau. Pour effectuer cette réinitialisation via l'invite de commande, procédez comme suit :
1. Ouvrez la recherche Windows et tapez « Invite de commandes ».
2. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur .
3. Pour réinitialiser le catalogue Winsock, saisissez « netsh winsock reset » et appuyez sur Entrée. Laissez Windows le réinitialiser ; un message indiquant « Réinitialisation du catalogue Winsock réussie » ou « Réinitialisation Winsock terminée avec succès » devrait s'afficher une fois le processus terminé.
4. Pour réinitialiser la pile TCP/IP, saisissez « netsh int ip reset » et appuyez sur Entrée. Attendez la fin du processus, puis redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
Si vous avez configuré votre adresse IP manuellement, pensez à configurer votre routeur ou autre point d'accès pour qu'il l'attribue automatiquement. Pour ce faire, suivez ces étapes : faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres . Ensuite, accédez à Réseau et Internet dans la barre latérale gauche et ouvrez les paramètres Ethernet .
Dans les propriétés du réseau, cliquez sur le bouton « Modifier » à côté de « Attribution IP » et sélectionnez « Automatique (DHCP) » dans le menu déroulant. Enfin, cliquez sur « Enregistrer » pour appliquer les modifications.
Rafraîchir votre connexion Internet en libérant et en renouvelant votre adresse IP peut résoudre les conflits d'adresses IP et autres problèmes réseau. Libérer votre adresse IP la libère de votre routeur, tandis que la renouveler attribue à votre appareil la même adresse IP ou une adresse différente, ce qui résout la plupart des erreurs liées à l'adresse IP.
Pour libérer et renouveler votre adresse IP, suivez ces étapes :
1. Ouvrez l’invite de commande avec les droits d’administrateur .
2. Saisissez « ipconfig/release » et appuyez sur Entrée. Votre appareil sera alors déconnecté d'Internet.
3. Saisissez ensuite « ipconfig /renew » et appuyez sur Entrée. Vous serez reconnecté à Internet.
Vider le cache DNS supprimera les enregistrements DNS de votre cache et invitera votre appareil à récupérer à nouveau les informations DNS. Cela résout souvent les problèmes liés au réseau. Pour vider le cache DNS de votre PC Windows, ouvrez l'invite de commandes avec les droits d'administrateur, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
ipconfig /flushdnsUne fois votre cache DNS vidé, redémarrez votre ordinateur. Exécutez ensuite l'utilitaire de résolution des problèmes si votre connexion Ethernet ne fonctionne toujours pas. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Un pilote Ethernet corrompu peut également être à l'origine de l'erreur. Pour éviter ce problème, désinstallez puis réinstallez le pilote Ethernet. Avant toute chose, assurez-vous d'en avoir une copie. Si vous n'en avez pas, vous pouvez connecter votre PC au Wi-Fi pour le télécharger, ou le télécharger sur un autre appareil et le transférer sur votre PC via USB.
Une fois que vous avez le fichier du pilote, suivez ces étapes :
Exécutez ensuite le fichier du pilote téléchargé précédemment et suivez les instructions à l'écran pour l'installer. Si le problème persiste après la réinstallation du pilote, désactivez le serveur proxy.
La configuration d'un serveur proxy sur le réseau local peut interférer avec la capacité du routeur à attribuer des adresses IP à votre PC. Par conséquent, assurez-vous que le serveur proxy n'est pas activé et désactivez-le s'il l'est. Pour ce faire, procédez comme suit :
L'interférence de Windows Defender ou d'un logiciel antivirus tiers peut provoquer l'erreur mentionnée. Pour éliminer cette possibilité, désactivez temporairement votre suite de sécurité. Désactivez temporairement la sécurité Windows sur Windows 11 ou Windows 10. Si vous utilisez un logiciel antivirus tiers, désactivez-le ou désinstallez-le temporairement.
Si la désactivation de la protection antivirus ne résout pas le problème, votre dernière option est de contacter votre fournisseur d’accès Internet (FAI).
Si vous ne parvenez pas à identifier la cause du problème malgré les solutions ci-dessus, il se peut qu'il y ait un problème matériel avec le routeur que vous ne pouvez pas résoudre vous-même. Contactez donc un représentant de votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) et demandez-lui de vous aider à approfondir le problème.
Ci-dessus se trouvent les meilleures méthodes pour corriger l'erreur Ethernet n'a pas de configuration IP valide.
Bonne chance!
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